2020年11月5日至11月8日，集团公司副总经理周发林及维护管理中心主任卢明辉前往普洱，与2024欧洲杯买球网普洱分公司一道就维护、工程业务开展情况进行交流、分析、总结，并对2021年的工作提出一些方向性的展望。

一、2020年1-10月份维护指标质量分析

参与本次分析的人员由普洱分公司总经理施约松、副总经理孙益成、办公室主任朱晓东及五大项目部经理李俊、杨从贵、张曦晨、周开泽、罗文清组成，每个项目部均以正式的PPT文件专项分析，从整体到局部，从局部到指标，找短板、补短板，分析内容指向性强。

（一）维护质量从省级管控指标、“客户5+1”指标、省代维考核指标、地市自定义指标四个维度展开，逐一对铁塔维护20余项KPI考核指标进行分析。

（二）单独对省级代维指标进行回顾，并开展专项分析，找出影响重大的两项指标（发电及时率、发电工单质检），制定相应的提升措施，力争在11月、12月有明显提升，从而拉动整体指标的上升。针对11月份新增和修改的考核指标及时进行安排部署，具体到维护员人的规范动作。

（三）分析会从整体到局部、到自身，分析出短板指标、短板区县、短板管理、短板资源，抓住问题的主要方面，给五大项目部在时间、标准、数量上制订明确的目标和措施。对24个网格驻点提出了新的要求，本次会议后要求项目经理及时对网格工作进行细化和量化。

（四）普洱分公司就2020年1-10月份指标完成最好的宁洱项目部给以表扬，对指标完成靠后的墨江项目部给以鼓励和打气，塑造“争优创优”的团队氛围。针对短板指标和短板项目部，分公司从管理和技术两方面及时进行帮扶，快速成长起来。

（五）对新业务的拓展、实施、交付进行展示，对存在的问题给以收集、整理、归类。这是新业务摸索期的宝贵经验，将会是后期新业务实施标准制订的重要依据。

二、2020年1-10月份项目沟通会

（一）对普洱分公司工程项目部2020年1-10月份的经营情况进行确认。

（二）针对目前工程的经营情况，分析普洱分公司目前的项目构成情况，需要在11、12月对收入进行突击。

（三）由于普洱分公司的工程项目的实施，都是由分公司自主队伍完成，资金补给对项目的推进很关键，希望集团在普洱分公司突击阶段给以及时的资金补给。

三、甲方拜访

2020年11月5日，对普洱铁塔公司总经理马云飞、副总经理陈松平进行拜访，对当前的维护情况、维护现状、下阶段的维护重点及新业务情况进行沟通，卓有成效。

（一）我公司本年度的维护管理工作得到普洱铁塔的高度认可。

（二）共同认识到铁塔维护业务的艰巨，面对“收入在减少、质量在提高”的现状，如何突破？

（三）普洱铁塔新业务已呈现铺开局面，2021年会迎来“大干快上”的好时机，但新业务的低价格能否是代维现状的突破？

四、2020年11月至2021年2月间战略性工作部署

（一）安全生产放在首位，确保在此期间人身安全事故0次，重大网络事故0次。

（二）指标提升以省级代维指标为主，地市指标为辅，稳中有升，特别是省级管控指标的30分考核为重中之重。

（三）诚信经营。杜绝经营过程中的虚假情况、不文明作业发生。

（四）细化维护收入及成本分类管理，对新业务独立建账核算。

（五）做好2020年度工作报告的相关准备工作。

维护管理中心
2020年11月10日